Actus des entreprises
Le commerce de détail entame sa transformation sur le marché
Le commerce de détail évolue face aux défis technologiques et durables, ouvrant la voie à de nouvelles opportunités pour une croissance responsable.
L’intégration de technologies avancées, comme l’intelligence artificielle générative, devient un catalyseur majeur du changement et de la croissance dans le secteur. Les décisions prises aujourd’hui par les détaillants façonneront l’avenir d’une industrie en perpétuelle évolution.
C’est l’une des conclusions des Tendances du commerce de détail 2024, identifiées par Deloitte, qui s’articulent autour de trois piliers essentiels : les marchés, les modèles commerciaux et les dynamiques opérationnelles.
Par ailleurs, la responsabilité sociale et la durabilité ne sont plus de simples bonnes pratiques, mais des exigences incontournables. La directive européenne sur les rapports de durabilité des entreprises (CSRD) pousse les détaillants à adopter des pratiques plus éthiques et durables. Cela ouvre la voie à de nouvelles opportunités de croissance, notamment dans des domaines comme le marché de la revente ou la demande croissante pour des aliments sains.
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Johanna Guevara
Responsable Communication
Marketplace Région Andine
Deloitte Spanish Latin America
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